Por Sílvio Oliveira

As pequenas e médias empresas têm inúmeras dificuldades em passar do primeiro ano, após a abertura da firma. A falta de conhecimento do setor escolhido, não atender bem o cliente ou não possuir um planejamento adequado e falta de traquejo financeiro são apontados como os principais entraves para o insucesso das empresas nos primeiro anos.

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas/SE (Sebrae/SE) possui um setor disponível para quem desejar abrir um negócio. A orientação é feita gratuitamente por técnicos, que irão avaliar em conjunto com o futuro empresário se o local é adequado para receber àquele nicho de mercado, se há demanda, se possui concorrência, além de disponibilizar o modelo de como formatar o plano de negócio.

O primeiro passo a ser orientado pelo analista técnico do Sebrae, Aurélio Fernandes Viana (foto abaixo), quando se quer abrir o primeiro negócio, é identificar qual a atividade que se quer trabalhar. Ou seja, ter em mente todas as prospecções que a atividade poderá demandar e oferecer, e está claro do que quer comercializar ou servir, no caso, se for uma empresa de serviço.

“O primeiro passo é saber o que quer trabalhar. Dependerá muito do conhecimento que tem dessa atividade, da visão de negócio ou até mesmo de uma oportunidade nova que se encaixou com uma atividade e decidiu enveredar por esse negócio”, disse Aurélio Fernandes Viana, analista do Sebrae.

Segundo o analista, depois de conhecer a fundo a atividade a ser trabalhada, o futuro empresário deverá realizar uma pesquisar de mercado, na qual se deve constar fornecedores, concorrentes, quem são os clientes em potencial para identificar se o negócio tem mercado, se tem demanda, se é um negócio novo ou se já existe no mercado, ou se a demanda não está totalmente suprida.

O terceiro passo seria o planejamento do negócio através de um plano. Esse último passo, o Sebrae orienta também e passa o modelo de como proceder. “Nada mais seria do que o planejamento financeiro: quais os custos, despesas e as previsões de faturamentos (receita). A partir daí identificará a margem de lucro, o prazo de retorno do investimento”, explicou.

 O Sebrae proporciona a orientação individual de como abrir o negócio sem nenhum custo. Há também a consultoria e a capacitação empresariais. Há um custo para a consultoria, que é feita na própria empresa, por ser um trabalho mais aprofundado. As capacitações podem gerar também um custo para o novo empresário, a depender do curso.

Sucesso

Aurélio Fernandes ainda destacou que deve haver também um planejamento de marketing, no qual poderão constar as ferramentas de como os clientes vão conhecer os produtos ou divulgar os serviços.

Quando abre a firma, o novo empresário deve continuar observando a saúde da empresa através da organização e ficar atento às mudanças de mercado. “Sempre realizar os controles financeiros e a organização, além de prospectar novos mercados. Procurar inovação, oferecer produtos novos e diferenciados para que não caia na mesmice do mercado”, disse.

As empresas que também já estão no mercado necessitam fazer o planejamento ou de um ano, de três anos, a depender do porte da empresa. Ou seja, o sucesso do novo ou antigo empreendimento é sempre planejar, organizar e buscar conhecimento das novidades do mercado.