Por Sílvio Oliveira

Deso vai consertar vazamento, mas problema aumenta

No último domingo, 03, o morador José Luiz, da rua Groelândia, bairro América, em Aracaju, deparou-se com um pequeno vazamento na tubulação do hidrômetro de sua residência. Tão logo avistou que corria água, Zé Luiz entrou  em contato com a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso), que ficou de enviar técnicos para resolver o problema no dia seguinte, segunda-feira, 04.

Assim foi feito, a peça do hidrômetro foi trocada e o vazamento foi dirimido por técnicos da empresa estadual. Mas para a surpresa de todos, quando Zé Luiz foi observar novamente, o vazamento tinha triplicado, causando transtornos a ele e aos vizinhos já que a quantidade de água que escapa do cano é grande. “Apertaram tanto que a tubulação se rompeu. Antes só estava gotejando, agora jorra muita água”, afirmou.

Zé Luiz conta que fez mais uma ligação para registrar o problema. A Deso enviou outro técnico na segunda-feira, à noite, que disse não poder fazer nada. Uma outra tentativa de sanar o problema foi feita ligando novamente para a empresa. A atendente disse que o problema estava constando no cadastro da Deso como já realizado e iria passar outro protocolo de atendimento. “Até a tarde desta quinta-feira ninguém tinha ido consertar nada. Queremos somente que acabe com o vazamento, porque é muita água”, disse.

A equipe do Portal F5 News entrou em contato com a assessoria de Comunicação da Deso, mas não obteve êxito.

Foto: Zé Luiz